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Datenbank-Artikel: 82610
Datenbank-Kategorie: [Account/Rechnungen] [Konto]
Datenbank-Unterkategorie: [Account erstellen] [Neue Registrierung]
Wie registriere ich mich für ein neues Square Enix-Konto?
Bitte wähle auf der Square Enix-Kontoverwaltung Webseite „Neues Square Enix-Konto anlegen" und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn du eine E-Mail erhältst, in der steht, dass diese Adresse bereits für die Registrierung eines Kontos verwendet wurde, besteht die Möglichkeit, dass du bereits ein Square Enix-Konto hast. Wähle „ID oder dein vergessen?" auf der Square Enix-Kontoverwaltung Webseite und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Konto abzurufen. Du kannst auch auf diesen Link klicken, um dein Konto wiederherzustellen.
Eine automatische E-Mail mit den folgenden Informationen wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die für dein Square Enix-Konto registriert ist. Bitte setze dein Passwort zurück, indem du den Anweisungen in der E-Mail folgst.
- Square Enix-ID
- Bestätigungscode
Sobald du dein Passwort zurückgesetzt hast, logge dich bitte in die Square Enix-Kontoverwaltung ein und wähle oben links im Menü unter Konten die Option Kontoinformationen, um deine registrierten Informationen zu überprüfen.
Wenn du die automatische temporäre Registrierungs-E-Mail nicht erhalten hast, versuche bitte Folgendes:
- Eingehende E-Mails können überlastet sein. Bitte prüfe später noch einmal, ob die E-Mail angekommen ist.
- Die automatische E-Mail befindet sich möglicherweise in deinem Spam-Ordner. Bitte überprüfe dort, ob die E-Mail angekommen ist.
- E-Mails von @account.square-enix.com werden möglicherweise nicht zugelassen. Bitte überprüfe deine E-Mail-Spamfilter, um sicherzustellen, dass E-Mails, die von der Domain @account.square-enix.com gesendet werden, zugelassen sind.
- Innerhalb von 24 Stunden darf dieselbe E-Mail-Adresse für die Registrierung verwendet worden sein. Wenn du ein Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse registrierst, warte bitte mindestens 24 Stunden, bevor du es erneut versuchst. Wenn du dich mit einer anderen E-Mail-Adresse erneut registrieren möchtest, kannst du das sofort tun.
- Bei den E-Mail-Adressen in der Square Enix-Kontoverwaltung wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bitte achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse in der gleichen Groß- und Kleinschreibung eingibst, die du bei der Erstellung deines Kontos verwendet hast.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen dein Problem löst, hast du deine E-Mail-Adresse möglicherweise falsch eingegeben. Bitte überprüfe die E-Mail-Adresse sorgfältig, bevor du versuchst, dich erneut zu registrieren, indem du auf der Webseite der Square Enix-Kontoverwaltung „Neues Square Enix-Konto anlegen" auswählst.
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