Résolution des difficultés techniques du système de gestion de compte Square Enix (26 avr.)

Nous sommes heureux d'annoncer que les problèmes techniques du système de gestion de compte Square Enix ont été résolus.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Le 26 Avril 2021 de 3h20 à 4h07 (heure de Paris)

[Détails]

Système de gestion de compte Square Enix:
・Incapable de transférer d'un identifiant PlayOnline à un compte Square Enix
・Incapable d'enregistrer ou d'annuler un compte PlayOnline
・Incapable d'enregistrer, d'annuler ou de restaurer un compte de service
・Enregistrer un code de campagne
・Mettre à niveau depuis la version d'essai gratuite
・Incapable d'effectuer des actions liées aux services optionnels :
　- Souscrire à des services mensuels
　- Changer de mode de paiement
　- Suspension et reprise d'abonnements
　- Changer le mot de passe PlayOnline
　- Changer l'adresse mail PlayOnline
　- Changer le mot de passe de l'adresse mail PlayOnline
　- Service de transfert de personnages
　- Acheter des armoires Mog supplémentaires (3 à 8)
　- Acheter des packs d'extension
　- Afficher l'historique d'enregistrement des codes de campagne

PlayOnline Viewer:
・Impossibilité d'annuler un compte PlayOnline s'il n'a pas encore été transféré vers un compte Square Enix.

[Cause]
Problème d'équipement de serveur

[Service Concerné]
- PlayOnline
- FINAL FANTASY XI
- Système de gestion de compte Square Enix