Centre d’assistance européen Square Enix : Services limités – Informations au sujet du COVID-19 (20 aoû.)

Tandis que la pandémie du COVID-19 continue, les services fournis par le Centre d'assistance européen demeurent limités pendant que nos équipes travaillent depuis chez elles.

Notre service d'aide n'est disponible que par e-mail. Malheureusement, nous sommes dans l'incapacité d'offrir un service d'aide par téléphone ou par chat pour le moment.

Nous recevons actuellement de très nombreuses requêtes. Par conséquent, il est possible que le temps d'attente soit plus long que la normale. Restez assuré que que nous faisons tout notre possible afin de vous répondre dans les délais les plus brefs possible.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience. Soyez assuré que nous rétablirons tous les moyens de contact du Centre d'assistance dès que possible.

[Date et heure]
Depuis le 24 mars 2020

[Détails]
Indisponibilité des services d’assistance par chat et téléphone

[Cause]
Service réduit

[Services affectés]
Centre d’assistance européen Square Enix
- Assistance par chat et téléphone