Difficultés techniques avec le Centre d'assistance européen (28 fév.) : suite 2

Nous sommes heureux de vous informer de la reprise partielle de l’assistance par e-mail à partir de demain, vendredi 2 mars à 10h (heure de Paris). L’assistance par chat et téléphone restera indisponible pour une durée indéterminée en raison des conditions météorologiques extrêmes, qui obligent le Centre d’assistance européen à fonctionner avec des effectifs réduits.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous espérons reprendre une activité normale à partir du lundi 5 mars à 10h (heure de Paris) et vous tiendrons informés lorsque nous aurons plus d’informations.

Merci une nouvelle fois pour votre patience et votre compréhension durant ces conditions météorologiques exceptionnelles.

[Date et heure]
Depuis le 28 février 2018 à 14h15 (heure de Paris)

[Détails]
L'assistance par chat et téléphone est indisponible
Services du Centre d’assistance limités à l’assistance par e-mail

[Raison]
Conditions météorologiques extrêmes

[Services concernés]
Assistance par chat et téléphone