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Q&R

Compte / Facturation

Pourrais-je avoir plus d'informations quant au paiement automatique avec les crystas Square Enix ?

Si j'annule mon compte PlayOnline sans migrer, mon compte FFXI sera annulé lui aussi ?

Mes codes produit FFXI sont pour le moment désactivés, serais-je prélevé lors de la réactivation ?

Pourriez-vous me dire comment utiliser le service de transfert de monde après la migration ?

Pourriez-vous me dire comment créer un nouveau personnage après la migration ?

Jeux

Aurais-je besoin d'un compte Square Enix afin de me connecter à la Communauté de linkshell ?

Combien de temps mes informations de personnage resteront-elles sauvegardées après avoir résilié mon compte Square Enix ?

Pouvez-vous apporter des détails quant à la durée d'utilisation de personnages supplémentaires ("option de paiement renouvelable automatique")?

Puis-je utiliser des codes de contenu supplémentaires US sur le site de système de gestion de compte Square Enix si j'ai migré mon identifiant PlayOnline US vers un compte Square Enix EU ?

Comment utiliser les Codes promotionnels ?

Produits & services

Que se passera-t-il si la langue du client de jeu utilisée est différente de la région de mon compte ? (Exemple : jouer avec un client de jeu japonais en utilisant un compte EU)

Est-il possible de réunir plusieurs comptes Square Enix en un compte unique ?

J'ai voulu créer un nouveau compte Square Enix mais j'ai reçu un message disant, "Cette adresse e-mail est déjà utilisée," et je ne peux donc pas en créer un.

Quelle est la durée d'autonomie de la batterie de l'authentificateur ?

Ai-je accès aux services en ligne propres aux autres régions que la mienne?

Assistance technique

Que puis-je faire si je reçois le message d'erreur "FFXI-2003" lorsque j'essaie de lancer Final Fantasy XI ?