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Article de la base de données: 82610
Catégorie: [Compte]
Sous-catégorie: [Nouvelle inscription]
Comment créer un compte Square Enix ?
Veuillez cliquer sur « Créer un compte Square Enix » depuis le site du Système de gestion de compte Square Enix puis suivre les instructions à l’écran.
Si vous recevez un e-mail mentionnant que l’adresse e-mail est déjà enregistrée sur un compte, il est probable que vous ayez déjà un compte Square Enix. Cliquez sur « Mot de passe ou code d’identification perdu ? » depuis la page d’accueil du Système de gestion de compte Square Enix et suivez les instructions qui s’affichent. Vous pouvez également cliquer sur ce lien directement pour récupérer votre compte.
Un e-mail contenant un code de confirmation sera automatiquement envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte Square Enix. Veuillez réinitialiser votre mode de passe en suivant les instructions de l’e-mail.
Après avoir changé votre mot de passe, veuillez vous connecter au Système de gestion de compte Square Enix et sélectionner l’onglet « Compte » en haut à gauche puis « Informations d’abonné ». Vous pourrez consulter les informations enregistrées sur votre compte sur la page qui s’affiche.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail automatique, veuillez vérifier les différents scénarios ci-dessous.
- Il est possible que la réception de l’e-mail ait été retardée. Veuillez revérifier votre boîte de réception un peu plus tard.
- Veuillez vous assurer que l’e-mail ne soit pas dans votre dossier Spam. Pour les utilisateurs de Gmail, veuillez également vérifier le dossier « Promotions ».
- Il est possible que le domaine @account.square-enix.com soit bloqué par votre service de messagerie. Veuillez vous assurer que vos filtres de courriers indésirables autorisent bien les e-mails en provenance de @account.square-enix.com.
- Il est possible que la même adresse e-mail ait été utilisée pour créer un compte Square Enix dans les dernières 24 heures. Veuillez patienter 24 heures avant de réessayer de créer un compte avec la même adresse e-mail. Si vous souhaitez créer un compte avec une adresse différente, vous pouvez procéder immédiatement.
- Les adresses e-mail entrées sur le Système de gestion de compte Square Enix sont sensibles à la casse. Veuillez vous assurer que vous tapez l’adresse e-mail avec la même capitalisation que lorsque vous avez créé votre compte.
Si aucune de ces étapes ne vous permet de résoudre votre problème, il est probable que vous ayez fait une erreur lors de la saisie de l’adresse e-mail. Veuillez bien vérifier que tous les caractères soient corrects ainsi que leur capitalisation avant de tenter de créer un compte de nouveau.
