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Article de la base de données: 57682
Catégorie: [Compte / Facturation]
Sous-catégorie: [Identifiant Square Enix compromis]
Comment fonctionne la restriction de connexion ?
Afin de mieux protéger votre compte Square Enix, nous pouvons limiter la connexion sur celui-ci à chaque fois qu’une activité inhabituelle est enregistrée. Une fois appliquée, cette restriction empêchera tout accès au compte jusqu'à ce qu'elle soit retirée.
Dans ce cas de figure, vous recevrez automatiquement un e-mail sur l'adresse e-mail que vous avez enregistrée sur votre compte. Cet e-mail contient des instructions détaillées sur la façon de supprimer cette restriction. Dans le cas où vous ne recevez pas l'e-mail, vous pouvez également retrouver l'accès à votre compte en utilisant la fonction de réinitialisation de mot de passe.
Si, pour quelque raison que ce soit votre compte est limité de façon régulière, nous vous conseiller de sécuriser votre compte grâce à des mots de passe à usage unique, qui permettront d'éviter que la restriction de connexion soit appliquée.
Il n'est plus possible d'enregistrer de nouveaux authentificateurs Square Enix depuis le mardi 21 novembre 2023.
Veuillez envisager d'utiliser d'autres options de mot de passe à usage unique disponibles, l'dientificateur Square Enix (format porte-clés) ou une application d'authentification tierce sur votre smartphone.
