Les comportements suivants sont interdits :

 - L'utilisation de tout logiciel ou outil sous PlayOnline permettant des actions automatiques pendant le jeu.

 - L'utilisation de tout objet sous PlayOnline permettant des actions automatiques pendant le jeu.

 - La modification, la combinaison, le  reverse engineering  ou l'analyse de données de jeu, ainsi que la création ou la publication de tels logiciels.

 - L'utilisation de tout logiciel non officiel à des fins personnelles.

- La vente de personnages ou d'objets du jeu contre monnaie réelle, aussi appelée Real Money Trading (RMT).

 Les cas cités ci-dessus risquent de nuire à l'équilibre du jeu et seront sanctionnés.

>Utilisation de logiciels tiers

L'utilisation de tout logiciel tiers qui modifie le jeu ou son fonctionnement, que l'utilisateur soit avantagé ou non, est interdit.

 De tels joueurs verront leur compte suspendu au terme d'une enquête menée entre autres sur leur progression. Si vous remarquez qu'un joueur peut effectuer des actions inhabituelles, n'hésitez pas à nous contacter et nous enquêterons. Les GM peuvent aussi approcher un joueur dans le cadre d'une enquête. Nous vous invitons à coopérer si le cas se présente.

Usage abusif des bugs

 Les joueurs qui tirent partie des bugs du jeu risquent de voir leur compte suspendu et les objets qu'ils ont obtenu de cette façon seront confisqués.

Real Money Trading (RMT)

Le Real Money Trading est la vente de personnages ou d'objets du jeu ou quelques autres données dans le monde réel dans le but d'obtenir de l'argent réel.

 Il est strictement interdit de faire du RMT, et les joueurs qui seront coupables d'activité en rapport avec le RMT seront sanctionnés. Si vous rencontrez quelque discussion que ce soit à propos de vente de données de jeu contre de l'argent, merci de le notifier à un GM.

Comment faire des Appels aux GM ?

Si vous êtes témoin de n'importe laquelle des situations citées ci-dessus, veuillez faire un Appel à GM en utilisant le "Support Desk".

 Si vous avez été personnellement agressé ou bafoué de quelque manière que ce soit, veuillez selectionner l'option "Aide" (Help Desk) dans le menu principal, puis "Je veux signaler une infraction aux termes du contrat d'utilisateur de PlayOnline" (I want to report a violation of the PlayOnline Member Agreement) et enfin effectuez votre appel.

Explications

Les objets ou les gils obtenus illégalement par l'intermédiaire de logiciels tiers ou en les achetant via des RMT menacent la stabilité économique du jeu, et peuvent être nuisibles pour l'équilibre du jeu. Certains logiciels tiers contiennent des virus et des programmes espions qui harcèlent les autres joueurs à l'insu de l'utilisateur du logiciel tiers. Celui-ci risque de voir ses données personnelles exportées, ses personnages effacés ou toute autre conséquence malheureuse.

L'Unité Spéciale

L'Unité Spéciale est notre département consacré à la lutte contre les logiciels tiers et les activités relatives au RMT. Toutes les données rassemblées par nos GM seront traitées par l'Unité Spéciale. L'Unité Spéciale nous permet d'entamer des procédures à l'encontre des utilisateurs de logiciels tiers et de ceux en rapport avec le RMT plus que nous pourrions normalement le faire avec les GM.