Si vous avez supprimé l'identificateur par erreur, vous devriez procéder à la désactivation d'urgence puis enregistrer l'identificateur de nouveau.

Vous pouvez effectuer la désactivation d'urgence de l'identificateur en suivant les étapes suivantes:

(1) Visiter la page de désactivation d'urgence et insérez votre identifiant Square Enix, votre mot de passe ainsi que le code de déverrouillage d'urgence.
* Veuillez noter que le Code de déverrouillage d'urgence est accessible uniquement après s'être connecté au compte Square Enix sur la page du mot de passe à usage unique, pensez donc à en faire une copie.

(2) Cliquez sur le lien se trouvant dans l'email automatique que vous aurez reçu.

(3) L'identificateur sera désactivé une fois que vous aurez cliqué sur le lien.
* Veuillez noter que le lien n'est valide que pour 60 minutes.

Une fois la désactivation effectuée, suivez les étapes pour enregistrer l'identificateur.

Veuillez visiter la page suivante pour obtenir plus d'informations pour enregistrer un identificateur :

Comment puis-je enregistrer un identificateur à mon compte Square Enix ?

* En cas de perte du code de déverrouillage d'urgence, le propriétaire du compte doit contacter le Centre d'assistance SQUARE ENIX.