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Si les articles proposés n'offrent pas de solution à votre problème, vous pourrez alors demander de l'aide supplémentaire
Feedback et suggestions
Pour nous faire parvenir vos suggestions et votre feedback, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous.
Remarque :
Bien que nous accordions de l'importance à vos retours et que nous étudions chaque ticket « Feedback et suggestions » que nous recevons, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'y répondre individuellement.
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Signalement d'une violation ou de harcèlement
Veuillez signaler les cas de harcèlement (ou toute autre forme de comportement inapproprié) subis dans FOAMSTARS depuis le jeu. Pour plus de détails sur tout ce qui constitue du harcèlement (ou comportement inapproprié), veuillez vous référer à l'accord utilisateur et aux directives concernant les vidéos de gameplay et le streaming en direct.
Comment envoyer un rapport en jeu :
1) Après la conclusion d'un match, cliquez sur « Voir les participants » dans l'écran des résultats, sélectionnez le joueur fautif, puis sélectionnez « Signaler ». Le site du Centre d'assistance s'ouvrira dans un navigateur.
2) Sélectionnez « Nous contacter », puis « Signalement d'une violation ou de harcèlement ».
3) Remplissez le sujet du rapport et entrez les détails du harcèlement ou de la violation.
*Si l'incident s'est produit lors d'un match précédent, vous pouvez toujours localiser et signaler le joueur fautif en allant dans « Social » et en sélectionnant « Joueurs récents ».
1) Après la conclusion d'un match, cliquez sur « Voir les participants » dans l'écran des résultats, sélectionnez le joueur fautif, puis sélectionnez « Signaler ». Le site du Centre d'assistance s'ouvrira dans un navigateur.
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3) Remplissez le sujet du rapport et entrez les détails du harcèlement ou de la violation.
*Si l'incident s'est produit lors d'un match précédent, vous pouvez toujours localiser et signaler le joueur fautif en allant dans « Social » et en sélectionnant « Joueurs récents ».
