Kontakt mit uns aufnehmen

Bug Report

Klickt auf die untere Schaltfläche, um Fehler zu melden, auf die ihr während des Spielens von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn gestoßen seid. Bitte beachtet, dass Fehler im Spiel ebenfalls im FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn-Forum gemeldet werden können.
*Bitte meldet Fehler, die ihr während des PlayStation®4-Beta-Tests findet im Forum unter "Beta-Test" -> "Fehler melden" -> "Fehler im Spiel" im offiziellen FINAL FANTASY XIV Forum.

Hinweis:
Bevor ihr einen Fehler meldet, informiert euch bitte in unseren FAQs sowie der Spielanleitung.
Obwohl wir jede eingereichte Meldung überprüfen, können wir leider keine individuellen Antworten darauf geben.

Bug Report


Belästigung melden

Falls ihr eine Belästigung (oder irgend eine andere Form von unangebrachtem Verhalten) melden wollt, ruft im Spiel bitte einen GM

Wie man eine Meldung im Spiel abschickt:
Wählt im Systemmenü die Option Kundendienst > Berichte > Unangemessenes Verhalten melden.
Gebt einen Titel sowie eine detaillierte Beschreibung im Textbereich der Meldung ein und klickt auf „Fertigstellen“



Meldung von Verstößen gegen die Final Fantasy XIV Bestimmungen für die Verwendung von Unterlagen

Falls ihr Material im Internet findet, dass nicht den Final Fantasy XIV Bestimmungen für die Verwendungen von Unterlagen entspricht, könnt ihr dies hier melden.

Bitte beachtet:
Wir antworten nicht auf individuelle Meldungen, die über diese Form eingereicht warden und geben keine Auskunft über das Ergebnis oder die Kriterien für die Untersuchung.

Verstoß melden


Einen Fall an das Team für besondere Aufgaben melden

Ihr könnt unser Team für besondere Aufgaben (STF) kontaktieren, um illegale Aktivitäten (beispielsweise die Verwendung von Drittanbieter-Programmen oder RMT*) innerhalb von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn zu melden.

Das Team für besondere Aufgaben ist dafür zuständig, illegale Aktivitäten innerhalb von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn zu unterbinden sowie eine ehrliche und angenehme Spielatmosphäre zu gewährleisten.

(*RMT = Handel mit echtem Geld)

Hinweis:
Diese Formulare sind ausschließlich dazu gedacht, um Informationen an das STF-Team weiterzuleiten.
Obwohl wir jede eingereichte Meldung überprüfen, können wir leider keine individuellen Antworten darauf geben.
Bitte beachtet, dass das STF-Team keine Unterstützung bei kompromitierten Accounts anbieten kann.
Falls ihr Unterstützung benötigt, kontaktiert bitte unser SQUARE ENIX Support-Team über den Link im entsprechndem FAQ.


Bitte wählt unten aus, welche Aktivität ihr melden wollt.

Report-Art:



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