◆ Assurez-vous que le disque du jeu n'est ni sale, ni rayé.
Si votre disque est sale, nettoyez-le avec un linge doux en faisant des ronds du centre vers l'extérieur, puis essayez de relancer le jeu. Il est possible qu'un disque rayé devienne inutilisable.
◆ Si le disque n'est ni sale, ni rayé, vous pouvez essayer de voir s'il fonctionne sur une autre console.Si le jeu se lance et que vous pensez qu'il y a peut-être un problème avec votre console, veuillez contacter le magasin qui vous l'a vendue.
* Parfois, sur certaines consoles, des problèmes empêchent la lecture de certains disques contenant beaucoup de données, bien que la lecture d'autres disques fonctionne normalement.
◆Y a-t-il suffisamment d'espace disque libre ?
Si vous n'avez pas suffisamment de mémoire disponible pour installer le jeu, veuillez libérer de l'espace en effaçant des données qui ne vous sont plus utiles.
◆ Si vous avez encore des problèmes avec le disque du jeu, veuillez contacter le Centre d'assistance SQUARE ENIX.