Kontakt mit uns aufnehmen
Bitte wähle einen Kontakttyp aus.
Kundendienst
Haben Sie Fragen zu unseren Spielen? Dann nutzen Sie bitte unser Online-Angebot oder setzen Sie sich mit unserer Helpline in Verbindung: Koch Media GmbH, Technischer Dienst, Lochhamer Str. 9, D-82152 Planegg/München
Technik-Hotline (erreichbar Mo-Fr 10-21 Uhr, Sa+So 10-16 Uhr):
Deutschland: 0900 1 807 207 (0,62 €/Min aus dem Festnetz)
Österreich: 0900 1 807 207 (0,53 €/Min aus dem Festnetz)
Schweiz: 0900 1 807 207 (1,19 SFr/Min aus dem Festnetz)
FAQ und Online-Support: http://support.kochmedia.com
Fax: +49 (0)89 242 45 241
Tipps&Tricks-Hotline für Spiele (erreichbar täglich 8-24 Uhr):
Deutschland: 0900 5 155 686 (1,86 €/Min aus dem Festnetz)
Österreich: 0900 5 155 686 (2,16 €/Min aus dem Festnetz)
Schweiz: 0900 5 155 686 (3,00 SFr/Min aus dem Festnetz)
Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, um diese kostenpflichtigen Serviceangebote in Anspruch nehmen zu können. Alle Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem Festnetz sowie zum Zeitpunkt der ersten Drucklegung dieses Handbuches. Die Kosten zu einem späteren Zeitpunkt sowie von anderen Netzbetreibern insbesondere aus den Mobilfunknetzen können variieren. Bitte beachten Sie hierzu auf jeden Fall die kostenlose Tarifansage am Anfang der Verbindung und informieren Sie sich auch über die Kosten direkt bei Ihrem Telefonanbieter.
Technik-Hotline (erreichbar Mo-Fr 10-21 Uhr, Sa+So 10-16 Uhr):
Deutschland: 0900 1 807 207 (0,62 €/Min aus dem Festnetz)
Österreich: 0900 1 807 207 (0,53 €/Min aus dem Festnetz)
Schweiz: 0900 1 807 207 (1,19 SFr/Min aus dem Festnetz)
FAQ und Online-Support: http://support.kochmedia.com
Fax: +49 (0)89 242 45 241
Tipps&Tricks-Hotline für Spiele (erreichbar täglich 8-24 Uhr):
Deutschland: 0900 5 155 686 (1,86 €/Min aus dem Festnetz)
Österreich: 0900 5 155 686 (2,16 €/Min aus dem Festnetz)
Schweiz: 0900 5 155 686 (3,00 SFr/Min aus dem Festnetz)
Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, um diese kostenpflichtigen Serviceangebote in Anspruch nehmen zu können. Alle Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem Festnetz sowie zum Zeitpunkt der ersten Drucklegung dieses Handbuches. Die Kosten zu einem späteren Zeitpunkt sowie von anderen Netzbetreibern insbesondere aus den Mobilfunknetzen können variieren. Bitte beachten Sie hierzu auf jeden Fall die kostenlose Tarifansage am Anfang der Verbindung und informieren Sie sich auch über die Kosten direkt bei Ihrem Telefonanbieter.
Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies ein. Sie können diese jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Um mehr über unsere Verwendung von Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinien.
Sie werden kaum davon überrascht sein, dass wir unsere Datenschutzrichtlinien aktualisiert haben. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sich unsere neuen, informativeren und leichter verständlichen Datenschutzrichtlinien durchzulesen.