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"Kein gültiger Dienst-Account für FINAL FANTASY XIV vorhanden"

Diese Fehlermeldung kann mehrere Ursachen  haben:



Um den Status eines Abos zu überprüfen, folgt diesen Schritten:

     - Loggt euch in die Mogrystation  ein
     - Wählt den Dienst-Account aus, den ihr benutzen möchtet,  gefolgt von Abonnements verwalten
     - Unter Status des Dienst-Accounts könnt ihr sehen, ob der  Dienst-Account noch verbleibende Spielzeit hat



Um verfügbare Lizenzen zu überprüfen, folgt diesen Schritten:

     - Loggt euch in die Mogrystation  ein
     - Wählt den Dienst-Account aus, den ihr benutzen möchtet,  gefolgt von Abonnements verwalten
     - Verfügbare  Lizenzen sind mit markiert

Bitte beachtet, dass Steam als separate  Plattform angesehen wird und ihr die Steam-Version über Steam starten  müsst



Um zu überprüfen, ob euer Dienst-Account deaktiviert ist, folgt  diesen Schritten:

     - Loggt euch in die Mogrystation ein
     - Wählt den  Dienst-Account aus, den ihr benutzen möchtet, gefolgt von Abonnements verwalten
     - Wenn die Option Dienst-Account reaktivieren vorhanden ist, ist der  Dienst-Account deaktiviert. Benutzt die Option, um ihn zu reaktivieren.



Um zu überprüfen, ob euer Dienst-Account derzeit suspendiert ist,  folgt diesen Schritten:

     - Loggt euch in die Mogrystation ein
     - Die  Nachricht Dieser Dienst-Account ist momentan  deaktiviert. erscheint, falls dies der Fall sein sollte
     - Falls euer Account suspendiert wurde, habt ihr darüber eine  E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse erhalten.



Um im Spiel einen anderen Dienst-Account auszuwählen, folgt diesen  Schritten:

     1) Loggt euch in das Spiel ein
     2) Wählt ‘Datenzentrum’  im Hauptmenü aus
     3) Wählt ein anderes Datenzentrum aus, das  nicht bereits vorausgewählt ist
     4) Wählt den Dienst-Account  aus, mit dem ihr spielen möchtet



Falls ihr die Fehlermeldung immer noch seht,  obwohl keine der obrigen Optionen zutrifft, kontaktiert uns bitte über die  Schaltfläche Support Kontaktieren unten.



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