◆Stellen Sie sicher, das die Spiele-CD keine Kratzer hat oder schmutzig ist.
Wenn die CD schmutzig ist, reinigen Sie diese mit einem weichen Tuch, indem Sie vorsichtig von der Mitte der CD nach außen wischen. Probieren Sie anschließend erneut, das Spiel zu starten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass zerkratzte CDs eventuell dauerhaft nicht mehr funktionieren.
◆Wenn die CD weder Kratzer hat, noch schmutzig ist, probieren Sie bitte aus, ob die CD auf einer anderen Konsole funktioniert. Falls dies zutrifft und Sie glauben, dass eventuell ein Problem mit Ihrer Konsole bestehen könnte, kontaktieren Sie bitte den Händler, von dem Sie diese gekauft haben.
*manchmal treten bei einer Konsole Probleme auf, die verhindern, dass bestimmte CDs mit höherer Datendichte richtig gelesen werden, selbst wenn andere CDs normal funktionieren.
◆Ist genügend Festplattenspeicher vorhanden?
Wenn Sie nicht genügend Speicher zur Verfügung haben, um das Spiel zu installieren, machen Sie bitte durch Löschen unnötiger Daten genügend Speicher frei.
◆Falls Sie immer noch Schwierigkeiten mit der CD des Spiels haben sollten, kontaktieren Sie bitte das Square Enix Support Center für weitere Unterstützung.