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Article de la base de données: 60821
Catégorie: [Assistance technique]
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Une erreur se produit lorsque je joue.

Si une erreur s'est produite pendant le jeu, veuillez consulter la liste suivante et redémarrer l'app :

◆ Veuillez essayer d'éteindre votre système pendant quelques minutes.

◆ Veuillez fermer toute autre application qui pourrait être active en fond.

◆ Si vous possédez déjà de grandes quantités de données sur votre système, il est possible que des problèmes surviennent plus frequemment. Supprimer des données inutiles pourrait permettre de résoudre le problème.

※ Si les problèmes persistent, veuillez envoyer contacter Apple avec les détails suivant pour plus de conseils :
(1) L'écran sur lequel l'erreur s'est produite
(2) Le message d'erreur affiché
(3) Les actions qui vous ont conduit au message d'erreur.


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