EN CE QUI CONCERNE LES CONDITIONS RELATIVES À LA VENTE ET/OU AU RETOUR DE PIÈCES FFXIV, VEUILLEZ CONSULTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU NINTENDO eSHOP.
L’UTILISATION DES PIÈCES FFXIV FAIT L’OBJET DE RESTRICTIONS PAR RÉGION. IL EST IMPORTANT QUE VOUS VÉRIFIIEZ LA RÉGION DE VOTRE COMPTE FFXIV. SI VOUS MODIFIEZ LA RÉGION DE VOTRE COMPTE NINTENDO, VOUS NE SEREZ PEUT-ÊTRE PAS EN MESURE D’ACCÉDER À VOS PIÈCES FFXIV. POUR CONNAÎTRE LES RÉGIONS FFXIV ET CONSULTER UNE LISTE COMPLÈTE DES PAYS DE CHAQUE RÉGION, VEUILLEZ VOUS RENDRE SUR https://sqex.to/oVYCW.
Le présent Accord énonce les conditions qui régissent l’utilisation des Pièces FFXIV (telles que définies à l’article 1) par les titulaires de Compte (tel que défini à l’article 1) (ci-après les « Conditions relatives aux Pièces »). Si vous souhaitez utiliser des Pièces FFXIV, veuillez lire et accepter l’intégralité des présentes Conditions relatives aux Pièces. Si vous n’acceptez pas toutes les présentes conditions, il vous est interdit d’utiliser des Pièces FFXIV. Selon son âge, l’Utilisateur (tel que défini à l’article 1) sera peut-être tenu d’obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal, ou de fournir une preuve de son âge avant d’échanger des Pièces FFXIV.
Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » désignent Square Enix Co., Ltd pour la région de l’Asie, Square Enix Limited pour le Royaume-Uni et la région de l’Europe, et Square Enix, Inc. pour la région américaine.
Square Enix Co., Ltd. est une société immatriculée au Japon et dotée de bureaux à Tokyo, au Japon.
Square Enix Limited est une société immatriculée en Angleterre sous le numéro 01804186, dont le numéro de TVA est 680 9884 78 et dont le siège social est situé au 240 Blackfriars Road, Londres, SE1 8NW, Angleterre.
Square Enix Inc. est une société immatriculée à Washington dont le siège social est situé au 2150 E. Grand Ave., El Segundo, Californie 90245.
Le terme « le Service » désigne le jeu en ligne massivement multijoueur « FINAL FANTASY XIV » fourni par la Société et les services sur le site Internet fournis par la Société à l’usage des utilisateurs dans le cadre de « FINAL FANTASY XIV » (les conditions d’utilisation et d’achat de Pièces FFXIV sont précisées à l’article 4).
Le terme « Conditions générales d’utilisation » désigne le « Contrat d’utilisateur FINAL FANTASY XIV » (https://sqex.to/nUlDg) ainsi que les autres règles et politiques associées à l’utilisation de FINAL FANTASY XIV (https://sqex.to/XIVRules), y compris les « Conditions d’utilisation d’un compte SQUARE ENIX ».
Le terme « Utilisateur » désigne un client qui a accepté les Conditions générales d’utilisation et s’est enregistré en tant qu’utilisateur pour utiliser le Service.
Le terme « Compte » désigne un « Compte Square Enix ».
Le terme « Conditions d’utilisation d’un Compte » désigne les conditions que vous acceptez lorsque vous créez un Compte Square Enix (https://sqex.to/2ptu2). Le terme « Frais » ou tout terme similaire désignent les frais d’utilisation des Services payés par l’Utilisateur et tout autre paiement engagé à la suite des choix de l’Utilisateur dans le cadre du Service.
Les « Pièces FFXIV » désignent les points enregistrés de manière électromagnétique dans le Compte conformément aux Frais d’utilisation, etc. payés, et peuvent être utilisées aux fins indiquées à l’article 4.1 en cas de consommation.
Les présentes Conditions relatives aux Pièces s’appliquent à toute utilisation de Pièces FFXIV par l’Utilisateur sur la console Nintendo Switch 2.
L’Utilisateur confirme que son utilisation du Service, quelle qu’elle soit, sera régie par les présentes Conditions ainsi que par les Conditions générales d’utilisation. En cas de contradiction entre les présentes Conditions relatives aux Pièces et les Conditions générales d’utilisation, ce sont les premières qui prévaudront.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions relatives aux Pièces à tout moment et de manière ponctuelle, si besoin est. En cas de modification des présentes Conditions relatives aux Pièces, la Société publiera une notification à cet effet sur le Service fourni sur la console Nintendo Switch 2, ou utilisera d’autres moyens appropriés pour faire connaître le contenu des nouvelles Conditions relatives aux Pièces, la date d’entrée en vigueur de la version modifiée ainsi que les autres points nécessaires.
Les Pièces FFXIV seront uniquement disponibles à l’achat sur le Service de la console Nintendo Switch 2.
Les Pièces FFXIV peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
| (1) | Le paiement du Service sur la console Nintendo Switch 2 ; |
| (2) | Les paiements effectués à la boutique associée au Service (désignée par nos soins « Station Mog » et « Boutique en ligne FINAL FANTASY XIV », ci-après désigné la « Boutique ») pour les achats d’objets et de services optionnels. |
Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de modifier le nombre de Pièces FFXIV requis pour obtenir des objets et services, sans en aviser les Utilisateurs au préalable. Une fois les Pièces FFXIV échangées contre des biens ou services, elles seront déduites du compte de l’Utilisateur et ne pourront plus être échangées. De plus, les Utilisateurs ne peuvent pas annuler une transaction (p. ex. l’échange de Pièces FFXIV pour des biens ou services virtuels dans le cadre du Service) une fois qu’elle a été effectuée. Toutefois, nous nous réservons le droit d’annuler ou de prononcer la résolution d’une telle transaction si celle-ci s’avère frauduleuse.
Outre les deux paragraphes précédents, la Société déterminera séparément l’unité d’achat, le délai de paiement, la méthode de paiement et les autres conditions associées à l’utilisation de Pièces FFXIV, selon les présentes dispositions ou selon toute notification à l’attention de l’Utilisateur, et ce dernier est tenu de respecter de telles conditions. Selon l’âge de l’Utilisateur, il est possible que celui-ci soit dans l’obligation d’obtenir l’autorisation d’un représentant légal avant chaque achat.
L’Utilisateur est tenu de respecter les conditions associées à la méthode de paiement de Nintendo Co., Ltd. (ci-après la « Société de paiement »). Tout problème survenant entre un Utilisateur et la Société de paiement doit être résolu entre eux, sauf s’il nous est imputable.
L’Utilisateur peut décider s’il souhaite ou non utiliser des Pièces FFXIV. Actuellement, seuls les Utilisateurs enregistrés se trouvant dans leur région respective peuvent accéder aux Pièces FFXIV autorisées par la Société et les utiliser.
Une fois achetées, les Pièces FFXIV ne peuvent pas être remboursées, sauf disposition contraire de la loi.
UNE FOIS ÉCHANGÉES ET UTILISÉES CONTRE DES SERVICES ET/OU OBJETS DE JEU, LES PIÈCES FFXIV NE PEUVENT PAS ÊTRE REMBOURSÉES.
La Société n’octroie aux Utilisateurs aucun droit de propriété permanent ou physique sur les Pièces FFXIV, mais leur donne la permission de gérer et d’utiliser leur solde ou de se renseigner à ce sujet, en vertu des conditions ci-dessous.
Les Pièces FFXIV sont des biens virtuels octroyés sous licence aux Utilisateurs en vertu des Conditions générales d’utilisation, et restent en permanence la propriété de la Société. Les Pièces FFXIV n’ont aucune valeur monétaire, et les Utilisateurs ne possèdent aucun droit de propriété personnel sur celles-ci. Par conséquent, elles ne peuvent pas être échangées pour des espèces, des devises ou toute forme de propriété, licence ou droit, sauf pour les produits et services que la Société décide, à sa seule discrétion, d’offrir aux Utilisateurs. Les Utilisateurs enregistrés ne peuvent pas céder les Pièces FFXIV à quelqu’un d’autre.
| (1) | La gestion des Pièces FFXIV est traitée comme unique pour chaque compte enregistré. Il est interdit aux Utilisateurs de transférer, céder, prêter, vendre ou négocier autrement à des tiers les Pièces FFXIV enregistrées, ou d’en modifier le nom (y compris les actions équivalentes ainsi que les actions qui ne relèvent pas directement de ces catégories, mais qui sont considérées comme y correspondre pour l’essentiel), et de prêter assistance à de telles actions. Sauf exceptions déterminées séparément par la Société, les Pièces FFXIV enregistrées sur des comptes différents ne peuvent pas être combinées et utilisées ensemble. |
| (2) | Il est possible de vérifier le solde des Pièces FFXIV sur l’écran de gestion de compte (figurant dans la section de la Boutique intitulée « Station Mog »). |
| (3) | Les Pièces FFXIV sont non remboursables. |
| (4) | Les Pièces FFXIV ne peuvent être utilisées que pour les finalités approuvées par la Société, et ne peuvent être ni remboursées ni échangées contre de l’argent, sauf disposition contraire de la loi. |
Actuellement, les Pièces FFXIV n’expirent pas, mais la Société se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au Système de Pièces FFXIV à tout moment et sans préavis. Autrement dit, les Utilisateurs peuvent échanger des Pièces FFXIV aussi longtemps que la Société décide que celles-ci peuvent être échangées contre des produits et services, sachant qu’elle n’a aucune obligation à cet égard. Par conséquent, la Société incite les Utilisateurs à échanger les Pièces FFXIV le plus tôt possible.
Afin d’assurer la sécurité des Utilisateurs et de prévenir les activités frauduleuses, nous avons fixé des limites sur le nombre de Pièces FFXIV ou le montant monétaire pouvant être utilisés par les Utilisateurs sur le Service. De même, nous avons fixé une limite sur le nombre de Pièces FFXIV, etc. qu’un Utilisateur peut détenir dans son compte.
Si vous perdez votre statut d’utilisateur pour une raison quelconque (y compris la perte de votre compte enregistré), vous perdrez aussi vos Pièces FFXIV. L’Utilisateur reconnaît que toute renonciation à son statut de membre entraînera la perte de ses Pièces FFXIV.
Les Pièces FFXIV constituent un service associé au Compte Square Enix pour les consoles Nintendo Switch 2, et seuls les membres enregistrés actifs peuvent y avoir accès. À l’annulation, l’expiration ou la perte de leur statut de membre FFXIV ou de leur Compte Square Enix, les Utilisateurs perdront automatiquement l’accès aux Pièces FFXIV associées à leur Compte, et de telles Pièces FFXIV expireront.
Outre les cas indiqués dans les Conditions générales d’utilisation et les conditions d’utilisation d’un compte, la Société peut mettre fin au statut de membre du Service de l’Utilisateur sans préavis ni demande préalable si elle constate que celui-ci (i) n’a pas été actif depuis plus d’un (1) an ; (ii) n’a pas réglé les frais ou charges applicables ; ou (iii) s’est livré à l’une des « Utilisations interdites » indiquées dans les Conditions d’utilisation d’un compte Square Enix.
Et en plus des cas précisés dans les présentes Conditions relatives aux Pièces FFXIV, les Conditions d’utilisation d’un compte Square Enix et toutes les autres règles et politiques concernant FFXIV (https://sqex.to/XIVRules), la Société peut, sans préavis ni demande préalable, résilier le statut de membre du Service de l’Utilisateur si l’une des situations ci-dessous se produit, ou si la Société détermine, en se fondant sur des motifs raisonnables, qu’il y a un risque qu’une telle situation se produise. La Société ne sera pas tenue responsable de la suspension ni de l’annulation du statut de membre de l’Utilisateur :
| (a) | Si l’Utilisateur viole l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions relatives aux Pièces FFXIV, ou se livre à l’une des « Utilisations interdites » indiquées à la clause 5 des Conditions d’utilisation d’un compte Square Enix ; |
| (b) | Si la Société estime que l’Utilisateur n’est pas apte à continuer à accéder aux Services ou à participer au Système de Pièces FFXIV. |
Sauf si la loi l’exige, la Société n’est pas dans l’obligation de communiquer à l’Utilisateur la raison de sa perte de statut de membre tel qu’il est indiqué au paragraphe précédent.
La Société ni ne remboursera ni n’échangera le solde crédité, même si l’utilisation de Pièces FFXIV par l’Utilisateur est résiliée en vertu des dispositions du présent article, sauf disposition contraire de la loi.
Lorsque l’Utilisateur utilise des Pièces FFXIV, il s’engage à ne pas se livrer aux actes suivants ou à des actes susceptibles de les entraîner :
| (1) | Utiliser ou usurper les informations de compte d’autrui ; |
| (2) | Utiliser des informations de compte obtenues ou générées de manière illégale ; |
| (3) | Enregistrer de fausses informations ; |
| (4) | Falsifier l’historique des utilisations, les soldes, etc. ; |
| (5) | Agir de manière à désavantager la Société, d’autres Utilisateurs ou des tiers, ou à leur nuire ; |
| (6) | Enfreindre les lois, les arrêtés, etc. ; |
| (7) | Exercer une activité commerciale associée aux Pièces FFXIV sans l’accord de la Société ; |
| (8) | Se livrer à des actes qui perturbent l’exploitation des Pièces FFXIV, comme causer la panne du système de la Société ; |
| (9) | Se livrer à des actes qui discréditent ou portent atteinte aux Pièces FFXIV ; et |
| (10) | Exercer toutes les autres activités que la Société considère inappropriées en se fondant sur des motifs raisonnables. |
Dans le cas du paragraphe précédent, si la Société subit un dommage quelconque, l’Utilisateur concerné devra l’indemniser. L’incapacité de la Société à exiger ou assurer le strict respect des présentes Conditions relatives aux Pièces ou des Conditions générales d’utilisation et de toutes autres règles et politiques associées à l’utilisation de FINAL FANTASY XIV ne constituera pas une renonciation à ses droits.
La Société peut suspendre la fourniture de tout ou partie du système lié à l’émission et la gestion des Pièces FFXIV (ci-après désigné le « Système de Pièces FFXIV ») à tout moment et sans en aviser les Utilisateurs au préalable, dans les cas suivants :
| (1) | La maintenance périodique ou d’urgence du matériel, etc. se rapportant à la fourniture du Système de Pièces FFXIV ; |
| (2) | Lorsque le Système de Pièces FFXIV ne peut pas être fourni en raison d’une panne de système ou de lignes de communication, d’un incendie, d’une panne de courant ou de tout autre accident imprévu, ou d’un cas de force majeure, comme une catastrophe naturelle ; |
| (3) | Si la Société juge nécessaire de suspendre le Système de Pièces FFXIV pour des raisons opérationnelles ou techniques ; |
| (4) | Lorsque le Système de Pièces FFXIV ne peut pas être fourni en raison d’actions exigées par la loi ou la règlementation ; |
| (5) | Tout autre cas que la Société considère inévitable. |
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, la Société peut suspendre la fourniture, en tout ou partie, du Système de Pièces FFXIV moyennant notification préalable aux Utilisateurs.
La Société ne sera pas tenue responsable des dommages encourus par des Utilisateurs à la suite de la suspension ou de l’arrêt de la fourniture de tout ou partie du Système de Pièces FFXIV conformément au présent article, sauf disposition contraire de la loi.
Nous n’offrons aucune garantie aux Utilisateurs concernant leur utilisation de tout ou partie du Système de Pièces FFXIV, y compris, sans limitation, les garanties ci-dessous. En outre, nous ne serons pas tenus responsables de tout litige ou de tout dommage subi par un Utilisateur ou un tiers autre qu’un Utilisateur, sauf en cas de faute directement imputable à nos actions, ou si nous ne respectons pas pour l’essentiel les garanties suivantes :
| (1) | Le Système de Pièces FFXIV ne contient aucun virus ni autre élément nuisible ; |
| (2) | Le Système de Pièces FFXIV, la boutique, etc. ne font l’objet d’aucune attaque non autorisée par des tiers ; |
| (3) | La fourniture du Système de Pièces FFXIV ne sera pas interrompue ; |
| (4) | Le Système de Pièces FFXIV, la boutique et les autres services continueront à être fournis dans l’avenir ; |
| (5) | Le Système de Pièces FFXIV ne sera pas inaccessible et ne fera l’objet d’aucune perte de connectivité ; |
| (6) | Les données d’Utilisateur se trouvant dans le Système de Pièces FFXIV ne seront pas effacées ni modifiées ; |
| (7) | L’infrastructure, le système, les logiciels ou le matériel utilisés pour fournir le Système de Pièces FFXIV seront exempts de défaut, notamment de dysfonctionnements, bogues, erreurs d’exploitation ou pannes de ligne de communication. Outre les dispositions du paragraphe précédent, la Société ne sera pas tenue responsable des dommages causés par la cessation sans préavis, ou les retards, interruptions ou arrêts, de la fourniture du Système de Pièces FFXIV, sauf en cas de faute directement imputable à la Société. |
LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ EST LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (1) DIX DOLLARS AMÉRICAINS (10 USD), (2) LE MONTANT ÉQUIVALANT AU NOMBRE DE PIÈCES FFXIV ÉCHANGÉES PAR L’UTILISATEUR AU COURS DU MOIS DU DOMMAGE ; ET (3) LE MONTANT ÉQUIVALANT AU NOMBRE DE PIÈCES FFXIV ACHETÉES DANS LA BOUTIQUE NINTENDO AU COURS DU MOIS DU DOMMAGE. LA SOCIÉTÉ N’EXCLUT NI NE LIMITE EN AUCUN CAS SA RESPONSABILITÉ ENVERS LES UTILISATEURS S’IL EST ILLÉGAL DE LE FAIRE.
Dispositions supplémentaires
Le présent accord est conclu le 27 juillet 2026.
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