Recherche base de données
Article de la base de données: 11533
Catégorie: [Compte / Facturation]
Sous-catégorie: [Récupération de mot de passe]
Un message indique que mon code d'identification ou mon mot de passe PlayOnline est incorrect.
Veuillez vous assurer que vous utilisez les bons codes ou mots de passe PlayOnline. Une erreur de frappe est possible.
Les erreurs les plus courantes sont le chiffre 0 (zéro) et la lettre O (o minuscule ou majuscule), le chiffre 1 (un) et la lettre majuscule I (i) ou minuscule l (L), le chiffre 2 et la lettre majuscule Z, le chiffre 6 et la lettre minuscule b, le chiffre 9 et la lettre minuscule q, etc.
Si vous ne connaissez pas votre code PlayOnline ou mot de passe et que vous n’avez pas encore effectué le transfert de votre identifiant PlayOnline sur votre compte Square Enix, veuillez cliquer sur « Cela n'a pas répondu à ma question » ci-dessous pour contacter directement le Centre d'assistance Square Enix (http://support.eu.square-enix.com/index.php?la=3).
Si vous avez déjà effectué le transfert de votre compte PlayOnline sur votre compte Square Enix, vous pouvez confirmer votre identifiant PlayOnline et mettre à jour votre mot de passe PlayOnline sur le système de gestion du compte Square Enix.
Les erreurs les plus courantes sont le chiffre 0 (zéro) et la lettre O (o minuscule ou majuscule), le chiffre 1 (un) et la lettre majuscule I (i) ou minuscule l (L), le chiffre 2 et la lettre majuscule Z, le chiffre 6 et la lettre minuscule b, le chiffre 9 et la lettre minuscule q, etc.
Si vous ne connaissez pas votre code PlayOnline ou mot de passe et que vous n’avez pas encore effectué le transfert de votre identifiant PlayOnline sur votre compte Square Enix, veuillez cliquer sur « Cela n'a pas répondu à ma question » ci-dessous pour contacter directement le Centre d'assistance Square Enix (http://support.eu.square-enix.com/index.php?la=3).
Si vous avez déjà effectué le transfert de votre compte PlayOnline sur votre compte Square Enix, vous pouvez confirmer votre identifiant PlayOnline et mettre à jour votre mot de passe PlayOnline sur le système de gestion du compte Square Enix.
