DRAGON QUEST MONSTERS : Le Prince des ombres
Remboursement de l'appli sur Android

Entrer les détails


Ce formulaire est destiné aux utilisateurs et utilisatrices désirant un remboursement de “DRAGON QUEST MONSTERS : Le Prince des ombres”, sorti le jeudi 12 septembre 2024, s’ils ont acheté l’application sur un appareil officiellement non compatible.


Veuillez remplir ce formulaire afin d'envoyer une demande de remboursement si vous avez été affecté(e) par ce problème.


Ce formulaire concerne uniquement les achats effectués entre le 12 et le 17 septembre 2024. Veuillez également noter que nous ne répondrons pas aux questions qui ne concernent pas le remboursement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.





Veuillez compléter le formulaire ci-dessous puis cliquer sur “Suivant”.

* Champs obligatoire
Adresse e-mail sur laquelle vous voulez être contacté(e)*
Veuillez confirmer l'adresse e-mail*
Numéro de commande Google*
Ce numéro de commande est indiqué sur votre historique de commandes ou votre reçu Google Store
Date et heure de l'achat* / /    /
* Mois / Jour / Année Heure / Fuseau horaire
Appareil utilisé pour jouer à l'application*
Ex : iPhone 14, Google Pixel 7, etc.

Les données à caractère personnel saisies dans ce formulaire seront utilisées pour répondre à votre demande ou question, conformément à notre politique générale de confidentialité.