La société de traitement des paiements a rencontré des difficultés techniques avec son système à l'heure indiquée ci-dessous.
En conséquence, une erreur a pu se produire lors de l'exécution des opérations ci-dessous, mais le problème a été résolu et le système peut désormais être utilisé normalement.
[Date et heures]
Le 22 mai 2023 de 10h40 à 13h20 (heure de Paris)
[Détails]
Des erreurs sont apparues lors de l'utilisation de cartes bancaires ou ELV pour les actions suivantes :
- Enregistrement ou changement de moyen de paiement
- Achat d'un authentificateur Square Enix
- Demande de changement de Monde d’origine
- Achat ou restauration de contenu ID
- Achat de contenu d'extension ou de scénarios supplémentaires
[Détails]
Une erreur a pu se produire lors de l'utilisation d'une carte bancaire, ELV, de PayPal ou de Boletobancario et de l'exécution des opérations suivantes :
- Recharger Square Enix Crysta
[Service affecté]
- Paiements avec une carte bancaire, ELV, PayPal ou Boletobancario