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Etat
2020/08/22 03:00 from Square Enix Account

Rétablissement du système de gestion de compte Square Enix (21 aoû.)

Pendant la période indiquée ci-dessous, nos fournisseurs de services de paiement ont rencontré des problèmes techniques qui ont entraîné divers erreurs, listées ci-dessous.

Nous sommes heureux d'annoncer que ces problèmes ont été résolus, et nous vous prions de nous excuser pour toute gêne occasionnée.

[Date et heures]
Le 21 août 2020 de 16h22 à 21h47 (heure de Paris)

[Détails]
Des erreurs sont apparues lors de l'utilisation de cartes bancaires ou ELV pour les actions suivantes :

- Enregistrement ou changement de moyen de paiement
- Achat d'un authentificateur Square Enix
- Gestion d'abonnement

L'option d'achat de Crysta a aussi pu rencontré des problèmes si les utilisateurs se servaient de leur carte bancaire, ELV, de PayPal ou de Boletobancario.

[Service affecté]
Système de gestion de compte Square Enix

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