Veuillez vérifier les points suivants si l'image à l'écran se fige ou si vous obtenez un écran noir.
- Si le même problème se produit au même endroit dans le jeu, veuillez vérifier que le disque n'est ni sale, ni rayé.
- Si le disque est sale, veuillez le nettoyer avec un chiffon doux en le frottant doucement du centre vers l'extérieur puis essayez à nouveau de lancer le jeu.
- Si le disque n'est ni sale, ni rayé, veuillez tester s'il fonctionne correctement sur une autre console. Si tel est le cas et que vous suspectez votre console d'avoir un problème, veuillez contacter votre revendeur.
- Veuillez noter qu'un disque rayé peut ne plus être utilisable.
Si votre problème n'est toujours pas résolu, veuillez nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.