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Etat
2019/03/13 09:00 from Square Enix Account
Rétablissement du Centre d’assistance EU SQUARE ENIX (12 mar.)
Aux date et heure suivantes, des difficultés techniques ont affecté le Centre d'assistance européen de SQUARE ENIX. Celles-ci nous rendaient dans l'impossibilité de répondre aux requêtes faites par service téléphonique et chat.
Nous sommes heureux de vous annoncer que le problème est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
[Date & heures]
Du 12 mars 2019 à 16h40 au 13 mars 2019 à 10h00 (heure de Paris)
[Cause]
・Problème de programme serveur
[Détails]
Problèmes réseaux perturbant les services téléphoniques et de chat
[Services affectés]
Centre d'assistance SQUARE ENIX
・Chat du Centre d’Assistance
・Service téléphonique du Centre d’Assistance
Nous sommes heureux de vous annoncer que le problème est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
[Date & heures]
Du 12 mars 2019 à 16h40 au 13 mars 2019 à 10h00 (heure de Paris)
[Cause]
・Problème de programme serveur
[Détails]
Problèmes réseaux perturbant les services téléphoniques et de chat
[Services affectés]
Centre d'assistance SQUARE ENIX
・Chat du Centre d’Assistance
・Service téléphonique du Centre d’Assistance
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